Selamat datang di program Referral Dentassure,

Syarat dan ketentuan ini mengatur ketentuan-ketentuan mengenai; pendaftaran untuk menjadi pengguna program Kami (Dentassure), dan hal-hal lainnya yang berkaitan dengan Dentassure Refferal. Untuk kejelasan dan kepastian, Syarat dan Ketentuan ini berlaku sebagai perjanjian antara Anda dan Kami ("Syarat dan Ketentuan").

PERSETUJUAN

Dengan melakukan pendaftaran untuk menjadi pengguna layanan Kami, berarti Anda menyatakan dan mengakui bahwa Anda telah membaca, mempelajari, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan-ketentuan yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini.

DEFINISI

Kecuali ditentukan lain secara tegas dalam Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah yang diawali dengan huruf besar dalam Syarat dan Ketentuan ini memiliki pengertian-pengertian sebagai berikut: "ANDA" adalah pihak yang merupakan Pengguna Program Refferal ataupun pihak yang sedang melakukan pendaftaran untuk menjadi Pengguna Dentassure Refferal. "DENTASSURE REFFERAL" adalah program website yang dikelola oleh Kami (Dentassure) yang digunakan untuk mengakses dan menggunakan Layanan Program Refferal. "KAMI" atau "DENTASSURE" adalah Klinik Pratama Dentassure Dental Healthcare yang merupakan penggagas adanya program refferal ini. "MEDIA KOMUNIKASI" adalah media yang digunakan dalam penyampaian informasi secara privat, yaitu; panggilan telepon, short messaging service (SMS), Whatsapp, atau email, ke kontak Pengguna Dentassure Refferal yang telah didaftarkan kepada Kami. "BANK" adalah Bank yang ditunjuk atau ditentukan oleh pengguna program refferal ini sebagai media transaksi. "PENGGUNA DENTASSURE REFFERAL" adalah pengguna Program Refferal yang telah memiliki akun Dentassure Refferal, baik yang aktif maupun yang nonaktif. "PRINSIP KEHATI- HATIAN adalah seluruh upaya dan tindakan yang wajib dilakukan untuk mencegah terjadinya risiko-risiko keamanan dalam penggunaan Program Dentassure Refferal, yang dapat diterapkan dengan melakukan dan melaksanakan tindakan-tindakan yang diatur dalam Angka 2 pada BAB tentang Risiko Penggunaan dari Syarat dan Ketentuan ini. "TINDAKAN PENYALAHGUNAAN" adalah salah satu atau lebih dari tindakan-tindakan berikut: Tindakan yang merupakan pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini. Tindakan yang merupakan pelanggaran atas peraturan perundang-undangan yang berlaku, tindakan penipuan (fraud), penggelapan, pencucian uang, pendanaan kegiatan terorisme, pembayaran atas barang dan/atau jasa ilegal, kegiatan prostitusi, atau pornografi/pornoaksi, perjudian, atau tindakan-tindakan lainnya yang merupakan pelanggaran atas kepentingan pihak manapun. Tindakan yang merugikan atau dapat menyebabkan kerugian kepada Kami, Pengguna Program Refferal lainnya, dan/atau pihak-pihak lainnya yang bekerja sama dengan Kami. Tindakan yang dilakukan untuk mendapatkan keuntungan pribadi, atau dilakukan secara abusif, palsu, atau fiktif untuk mendapatkan keuntungan pribadi. Tindakan yang dilakukan dengan meretas, mengelabui, menipu, dan/atau memanipulasi Dentassure Refferal, atau sistem yang Kami operasikan.

A. KETENTUAN

Untuk dapat mengakses dan menggunakan Dentassure Refferal, Anda harus terlebih dahulu melakukan registrasi untuk menjadi Refferal. Pendaftaran dapat dilakukan melalui website ref.dentassure.com dan setelah anda selesai melakukan registrasi, anda baru menjadi Refferal di Dentassure Refferal dengan kondisi inactive. Admin akan segera mengaktivasi keanggotaan anda dengan tanda, akses ke link voucher yang dapat anda bagikan. Masa berlaku refferal ditetapkan selama 1 ( satu ) tahun. Dan dapat diperpanjang dengan melakukan registrasi ulang. Jika dalam waktu 1x24 jam belum dapat akses ke dalam link voucher, silahkan anda mengirimkan pesan bantuan.  

B. PERLINDUNGAN DATA

Kami akan berupaya sebaik mungkin untuk selalu menjaga keamanan dan kerahasiaan data dan informasi yang Anda serahkan kepada Kami

C. PENGKINIAN DATA

Anda dapat melakukan pengkinian data, baik nama, nomor rekening, bank tujuan, dalam akun anda.

D. KOREKSI

Kami berhak untuk melakukan koreksi atas besaran komisi pada akun Anda, jika terjadi ketidaksesuaian dengan kesepakatan awal.

E. PELANGGARAN

Pelanggaran atas salah satu atau lebih ketentuan-ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, baik yang Anda lakukan atau yang terjadi dari akun Anda, menyebabkan Kami berhak untuk mengambil salah satu atau lebih dari tindakan-tindakan berikut ini: Melakukan Pemblokiran atas akun Anda. Melakukan Penutupan atas akun Anda.

F. PERNYATAAN DAN JAMINAN

Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa: 

  • Anda adalah individu yang cakap untuk melakukan tindakan hukum berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, khususnya untuk memberikan persetujuan atas Syarat dan Ketentuan ini. 
  • Tidak merubah voucher.
  • Mengerti bahwa program ini adalah program pemasaran yang memiliki beberapa keterbatasan dalam penggunaannya, sehingga jika dalam suatu waktu klinik memiliki beberapa program lainnya, maka yang berlaku hanya satu program dan pasien memiliki hak penuh dalam memilih program mana yang akan dipilih. 

G. SANGKALAN

Kami tidak memberikan jaminan apapun bahwa Dentassure Refferal dapat menghasilkan suatu jumlah komisi tertentu.

H. PENAUTAN VOUCHER

Untuk kejelasan kata-kata berikut ini memiliki pengertian sebagai berikut: "Penautan Voucher" adalah voucher yang berisi manfaat diskon yang sesuai dengan jenis perawatan masing- masing yang tertera dalam voucher. Jika terjadi perbedaan besaran diskon ditautan refferal dan dalam voucher yang diberikan pada saat transaksi, maka yang berlaku adalah yang tertera di link admin Pengakhiran Penautan Voucher: Voucher memiliki masa berlaku sesuai yang tertera dalam voucher, dengan berakhirnya masa berlaku voucher, maka voucher tidak dapat digunakan lagi. Jika voucher sudah habis masa berlakunya, dapat dimintakan kembali ke refferal untuk update masa berlaku, selama refferal masih dalam kondisi aktif.

I. TRANSAKSI VOUCHER

Setiap Tautan voucher yang telah ditransaksikan, maka akan menghasilkan komisi untuk refferal sebesar yang tertera dalam halaman akun anda, selama akun anda masih aktif dalam waktu setahun sejak mendaftar dan dapat diperpanjang dengan melakukan registrasi kembali. Tautan voucher dapat dibagikan ke semua orang, tidak terbatas pada pasien lama ataupun baru. Setiap transaksi pasien yang terhitung masuk dalam program refferal, yaitu pasien yang awal transaksinya menunjukkan link voucher yang tercantum kode refferal anda. Baik diskon dan komisi akan masuk dalam program refferal.

J. LAYANAN PEMBAYARAN

Komisi akan ditransfer ke nomor rekening terdaftar pada hari yang sama, atau paling lambat H+2. ( pastikan nama bank, dan nomor rekening terdaftar adalah  ). Admin tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengisian nomor rekening. Dalam hal terjadi keterlambatan pembayaran komisi, Anda dapat menghubungi layanan bantuan refferal. 

K. RISIKO PENGGUNAAN

Dengan mengunduh dan menggunakan Dentassure Refferal, Anda dianggap telah mengerti dan memahami seluruh risiko-risiko keamanan dalam penggunaan program ini, yaitu; penggantian nomor rekening, pengambilalihan akun, peretasan, atau tindakan-tindakan lainnya yang merupakan pelanggaran hukum yang dapat merugikan Anda. Berkaitan dengan risiko tersebut Kami sangat menghimbau Anda untuk selalu menerapkan Prinsip Kehati-hatian. Prinsip Kehati-hatian dapat diterapkan dan dilaksanakan dengan cara-cara berikut: Tidak menyerahkan, mengungkapkan, dan/atau mengirimkan username dan password Anda kepada pihak manapun. Mohon diingat bahwa Kami, dan petugas resmi, tidak pernah dan tidak akan pernah meminta Anda untuk mengungkapkan dan menyerahkan username dan password kepada Anda. Tidak merespon segala bentuk kontak, baik panggilan telepon, email, atau tautan, yang mencurigakan dan mengklaim berasal dari Kami. Mohon untuk mengecek kebenaran dari kontak-kontak yang menghubungi Anda yang mengklaim berasal dari Kami, kepada Layanan Bantuan Pengguna. Selalu menjaga keamanan dan kerahasiaan username dan password Anda, perangkat elektronik Anda, dan data dan informasi Anda, terutama yang berkaitan dengan data pribadi Anda. Tidak menggunakan perangkat lunak atau program apapun pada perangkat elektronik Anda yang dapat membahayakan keamanan dan kerahasiaan data dan informasi Anda. Tidak mengakses akun Dentassure Refferal dari perangkat elektronik yang tidak dimiliki atau dikuasai oleh Anda. Selalu menghilangkan jejak atas akses akun Anda pada perangkat elektronik yang tidak lagi Anda gunakan. Selalu menjaga keamanan perangkat elektronik yang digunakan untuk mengakses akun Anda agar tidak hilang atau jatuh ke tangan pihak yang tidak bertanggung jawab. Segera menghubungi Layanan Bantuan Pengguna, jika Anda mengalami kehilangan atas perangkat elektronik yang digunakan untuk mengakses akun Anda. Segera menghubungi Layanan Bantuan Pengguna, jika Anda menemukan adanya indikasi atas akses yang tidak sah atas akun Anda. Selalu melakukan tindakan-tindakan yang sewajarnya dilakukan untuk mencegah risiko-risiko yang dapat merugikan Anda.

L. PENGHENTIAN LAYANAN

Kami berhak untuk menghentikan penyediaan layanan refferal, secara sebagian atau secara keseluruhan dan untuk jangka waktu tertentu atau secara permanen, karena terjadinya salah satu atau lebih dari ketentuan-ketentuan berikut ini: Terjadi pelanggaran atas salah satu atau lebih ketentuan-ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, baik yang Anda lakukan atau yang terjadi dari akun Anda. Terdapat indikasi atas terjadinya suatu transaksi atau aktivitas yang mencemarkan nama baik Klinik Gigi Dentassure.

M. KEADAAN KAHAR

"Keadaan Kahar" adalah keadaan atau kondisi yang terjadi di luar kemampuan pihak yang mengalaminya untuk mencegahnya dan tidak dapat dihindarkan oleh pihak yang mengalaminya, sehingga menyebabkan pihak yang mengalaminya tidak dapat melaksanakan seluruh atau sebagian kegiatannya yang berpengaruh terhadap pelaksanaan hak dan kewajiban dari pihak yang mengalaminya. Kejadian-kejadian yang termasuk ke dalam Keadaan Kahar, yaitu; bencana alam, kebakaran, banjir, kondisi perang, baik yang dinyatakan atau tidak, sabotase, pemogokan, demonstrasi, kerusuhan sosial, epidemi atau pandemi, diundangkannya suatu peraturan perundang-undangan, atau kondisi atau kejadian yang secara wajar tidak dapat dicegah oleh kemampuan pihak yang mengalaminya, yang menyebabkan pihak yang mengalaminya tidak dapat melaksanakan hak dan kewajiban yang timbul dari Syarat dan Ketentuan ini. Anda dengan ini sepakat bahwa kegagalan atau keterlambatan Kami dalam melaksanakan kewajiban-kewajiban dan/atau tanggung jawab Kami yang disebabkan oleh terjadinya suatu Keadaan Kahar tidak dapat dianggap sebagai suatu kejadian kelalaian atau wanprestasi. Anda dengan ini sepakat untuk tidak akan mengajukan gugatan, tuntutan, klaim dan/atau meminta ganti kerugian atas keterlambatan atau kegagalan Kami dalam melaksanakan dan memenuhi kewajiban-kewajiban Kami yang disebabkan oleh suatu Keadaan Kahar.

N. HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN

Seluruh ketentuan-ketentuan yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Anda dengan ini sepakat bahwa seluruh perselisihan yang timbul dari Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan secara musyawarah untuk mencapai suatu kemufakatan.

O. MASA BERLAKU

Seluruh ketentuan-ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini mulai berlaku sejak Anda melakukan pendaftaran untuk menjadi refferal hingga habisnya masa berlaku yang tertera dalam modul akun. Anda dengan ini sepakat untuk mengesampingkan ketentuan dalam Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata sepanjang mengenai dibutuhkannya suatu putusan atau penetapan pengadilan untuk mengakhiri suatu perjanjian. Sehingga pengakhiran hubungan hukum antara Anda dan Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini dapat berakhir atau diakhiri tanpa memerlukan suatu putusan atau penetapan dari pengadilan.

P. LAYANAN BANTUAN PENGGUNA

Seluruh permintaan informasi, permintaan layanan, pengaduan dan klaim terkait dengan akun Anda, wajib disampaikan hanya melalui Layanan Bantuan Refferal. Layanan Bantuan Refferal dapat dihubungi melalui kontak resmi Kami sebagai berikut: telepon ke nomor 0812 3333 5584;

Q. PERUBAHAN

Kami dapat meninjau dan mengubah Syarat dan Ketentuan ini atas pertimbangan Kami dan akan diinformasikan melalui website ref.dentassure.com

R. BAHASA

Jika Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris maka versi Bahasa Inggris hanya akan berlaku sebagai terjemahan dari versi Bahasa Indonesia untuk memudahkan pemahaman Syarat dan Ketentuan ini bagi pihak manapun yang membutuhkannya. Jika terdapat perbedaan antara kedua versi maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku dan versi Bahasa Inggris akan dianggap telah disesuaikan dengan versi Bahasa Indonesia secara otomatis.

S. TANGGAL BERLAKU

Ketentuan-ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini merupakan versi yang Kami berlakukan secara efektif sejak tanggal 14 Juni 2024.